NOSSA ABORDAGEM

NOSSA ABORDAGEM

No Miller Heiman Group nós fazemos muito mais do que simplesmente aparecer para dar um treinamento, nós temos processos comprovados para ajudar nossos clientes a atingirem os resultados que desejam.

Para isso, começamos antes da decisão de realizar o treinamento esteja finalizada, na fase em que chamamos de DESCOBERTA. Nesta fase, nossos consultores interagem com os clientes para descobrir em conjunto quais são as razões que determinam a necessidade e o formato de um projeto de treinamento.

Na fase seguinte, a que chamamos de CUSTOMIZAR, os fundamentos da escolha do cliente são aprofundados e incorporados para definir como o contexto do cliente será incorporado à Propriedade Intelectual do Miller Heiman Group para criar uma solução de treinamento exclusiva para o cliente.

Em seguida, entramos na fase IMPLEMENTAR, quando são realizados os elementos que compões a solução de treinamento definida a partir das fases anteriores.

O ciclo se completa com a fase SUSTENTAR, onde são realizadas as atividades necessárias para medir os resultados e garantir que as habilidades e processos enfocados no projeto sejam incorporados à rotina de trabalho dos participantes que foram treinados.

Workshops Públicos

Nossos famosos workshops públicos de treinamento são programas intensivos que levam de um a três dias e são abertos a qualquer um dentro da organização que tenha contato direto ou indireto com os clientes.

Os workshops públicos são sessões intensivas de um a três dias, abertos para membros de nossos clientes que ocupem posições de liderança ou de interface com clientes.

Ver Calendário de Workshops


Quais são os benefícios para a sua organização?

  • Os locais e as datas dos programas, globalmente, procuram atender as agendas lotadas de seus colaboradores. Se as datas e locais não forem convenientes, podemos criar um programa para seu grupo.
  • Os programas oferecem a experiência única de compartilhar diversas ideias e soluções do ponto de vista tanto da indústria como da região.

Programas In-Company

Através da opção de treinamento in-company, um facilitador do Miller Heiman Group trabalhará para entender seus objetivos empresariais e entregar programas de treinamento adequados. Materiais customizados estão disponíveis para as organizações que desejarem incluir nas apresentações as suas declarações de missão e ideologias, que serão utilizadas pelos facilitadores do programa de vendas.

PROGRAMAS IN-COMPANY

Um facilitador do programa trabalhará com sua organização de vendas para entender exatamente seus objetivos empresariais a fim de entregar um programa focado em suas necessidades específicas. Materiais customizados estão disponíveis para as organizações que desejarem incluir nas apresentações as suas declarações de missão e ideologias, que serão utilizadas pelos facilitadores do programa de vendas.

Quais são os benefícios para a sua organização?

  • Podem ser programados para atender o cronograma de vendas e de viagens de sua organização.
  • Podem ser coordenados com outras atividades de vendas em grupo para minimizar o tempo e as despesas de viagem.
  • Possibilitam uma sinergia, uma vez que todos os participantes são da mesma organização.
  • A experiência e os exemplos de vendas são adaptados para sua situação atual e sua indústria e empresa específicas.

Contate o Miller Heiman Group para montar seu próprio workshop.

Train the Trainer

Pode ser benéfico certificar indivíduos dentro de sua organização para facilitar os programas de treinamento de vendas do Miller Heiman Group. Os programas de capacitação do Miller Heiman Group permitem que os participantes se tornem clientes associados do Miller Heiman Group, participando de um workshop intensivo de quatro dias para cada processo de vendas a ser implementado.

TRAIN THE TRAINER

Gostaria de certificar pessoas de sua organização para ministrar os programas do Miller Heiman Group? Os programas de Capacitação do Miller Heiman Group permitem que você se torne um Cliente Associado do Miller Heiman Group, participando de um workshop intensivo para cada processo a ser implementado.

Quais são os benefícios para a sua organização?

  • Possibilita que os programas sejam adaptados para a sua organização através da utilização de exemplos e experiências específicas.
  • Possibilita que a entrega dos programas coincida com outros eventos de vendas e seja integrada a outros procedimentos ou treinamentos de vendas.

Como Funciona?

Durante quatro dias, em um de nossos Leader Training Institutes, você discutirá detalhadamente os conceitos do programa, aprenderá a apresentar e a desenvolver cada conceito, fará planejamentos de aula e praticará a apresentação de cada um dos conceitos. É preciso completar, aproximadamente, oito horas de trabalho preparatório antes de participar do Leader Training Institute.

Pré-requisito

Para participar do Leader Training Institute, você precisa ter feito, anteriormente, o programa correspondente à capacitação.

Aprendizagem Online

Alguns de nossos programas possuem componentes de aprendizado online. Alguns desses componentes visam a preparação ou introdução aos temas a serem treinados e grande parte visam sua sustentação na forma de reforços e ferramentas que aceleram a adoção e o retorno sobre o investimento.

Aprendizagem Online

Programas e-Learning

Os programas de e-learning foram desenvolvidos para aqueles em sua organização que dão suporte à força de vendas, incluindo, o pessoal de pré-venda, marketing de produtos e suporte aos clientes.

Aprendizagem Mista

A aprendizagem mista consiste da entrega via Internet de conceitos, teoria, filosofia e abordagem do Miller Heiman Group seguida por uma experiência em sala de aula, conduzida por um instrutor, aproveitando a vantagem do brainstorming e da sinergia presentes quando vendedores se reúnem na mesma sala.

A abordagem Miller Heiman Group para a aprendizagem mista integra, com eficácia, tecnologias de e-learning a métodos tradicionais de treinamento, economizando os custos e oferecendo a flexibilidade que a diretoria exige. Além disso, sua força de vendas se beneficiará com o acesso a uma aprendizagem em seu próprio ritmo, não comprometendo o tempo dedicado às vendas.

Aprendizagem Mista

O treinamento com aprendizagem mista consiste da entrega virtual dos conceitos, teoria, filosofia e abordagem do Miller Heiman Group, acompanhada de uma experiência em sala de aula conduzida por um instrutor. Os participantes recebem “manuais” virtuais para o treinamento de vendas e conhecimento das técnicas de vendas e, ao mesmo tempo, aproveitam a vantagem do brainstorming e da sinergia presentes quando vendedores se reúnem na mesma sala.

APRENDIZAGEM ONLINE

Programas e-Learning

Os programas de e-learning foram desenvolvidos para aqueles em sua organização que dão suporte à força de vendas, incluindo, o pessoal de pré-venda, marketing de produtos e suporte aos clientes.

Aprendizagem Mista

A aprendizagem mista consiste da entrega via Internet de conceitos, teoria, filosofia e abordagem do Miller Heiman Group seguida por uma experiência em sala de aula, conduzida por um instrutor, aproveitando a vantagem do brainstorming e da sinergia presentes quando vendedores se reúnem na mesma sala.

A abordagem Miller Heiman Group para a aprendizagem mista integra, com eficácia, tecnologias de e-learning a métodos tradicionais de treinamento, economizando os custos e oferecendo a flexibilidade que a diretoria exige. Além disso, sua força de vendas se beneficiará com o acesso a uma aprendizagem em seu próprio ritmo, não comprometendo o tempo dedicado às vendas.

Pergunte ao Especialista

Se você tem um problema urgente de desempenho da força de trabalho, os experientes especialistas do Miller Heiman Group podem ajudar.

Os especialistas do Miller Heiman Group têm levado as organizações a serem bem sucedidas. Nossas soluções foram desenvolvidas por líderes para outros líderes, com base em situações do mundo real.

Envie sua pergunta e o Miller Heiman Group irá conectar você com um especialista que pode lhe ajudar.

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