Privacidade | Miller Heiman Group
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O Miller Heiman Group Brasil, membro da família de empresas TwentyEighty, Inc., tem o compromisso de proteger a privacidade de quem visita seu site e com quem faz negócios. Como parte de nossas operações normais, coletamos diferentes tipos de informações sobre os visitantes do nosso site. No entanto, estruturamos o site para que as pessoas tenham a opção de visitar sem se identificar ou revelar suas informações pessoais.

A seguir, coisas que você pode fazer ao visitar o nosso site, se você preferir não ter informações sobre sua visita coletadas:

  • Desabilite os cookies em seu navegador antes de visitar nosso site;
  • Escolha não enviar informações através de formulários da web localizados em nosso site;
  • Opte por não comprar na nossa loja online (se aplicável);
  • Escolha não “aceitar” certos programas que estão disponíveis em nossos sites;
  • Escolha não preencher nenhuma pesquisa disponível em nosso site.

COOKIES E WEB BEACONS

Às vezes, usamos cookies de sessão para limitar as janelas pop-up a uma única instância do navegador. Também usamos java script em cooperação com cookies e “web beacons” para rastrear o tráfego do site e a resposta por e-mail. Uma “web beacon” é uma imagem eletrônica, chamada de pixel 1 por 1 ou GIF transparente, que pode reconhecer certos tipos de informações em seu computador, como número de cookies, hora e data de visualização de uma página, e assim por diante. Esses métodos não coletam informações pessoais, mas simplesmente agregam informações que nos permitem pesquisar padrões de comportamento em nosso site para saber como atender melhor às necessidades de nossos visitantes. Caso exista, a nossa loja online usa cookies para armazenar informações de pedidos. Você pode recusar cookies desativando esse recurso em seu navegador da web.

Podemos usar ou permitir que terceiros coloquem cookies em nosso site - especificamente, usamos o Google Analytics e o SharpSpring para nos ajudar a monitorar o tráfego do nosso website e entender o comportamento dos visitantes.

Especificamente os cookies do SharpSpring nos permite acompanhar visitas repetidas ao site e vincular cada visita às informações fornecidas voluntariamente pelo visitante. Por exemplo, se o visitante for solicitado a nos fornecer nome, nome da empresa e endereço de e-mail, saberemos a identidade do visitante quando ele visitar o site em uma data posterior. Também usamos o SharpSpring para rastrear taxas de abertura de e-mail e taxas de cliques, o que nos permite gerenciar a experiência de marketing por e-mail. Ao utilizar este site, você concorda com o uso acima de seus dados.

Para obter mais informações sobre a política de privacidade e cookies do SharpSpring, visite a política de privacidade do SharpSpring: https://sharpspring.com/legal/privacy/.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Você pode estar visitando nosso site por vários motivos. Para fins desta política de privacidade, classificaremos esses motivos como (i) navegação, (ii) envio de formulários, (iii) compra de produtos e serviços e (iv) conclusão de pesquisas. Por favor, note que nem todas as atividades podem estar disponíveis em nosso site em um determinado momento. Para cada tipo diferente de atividade, coletamos e armazenamos diferentes tipos de dados por diferentes motivos.

Navegação - Se você estiver simplesmente navegando em nosso site, coletamos informações sobre o seu computador e as páginas que você visita em nosso site (não informações individuais ou pessoais). Esses dados costumam ser chamados de fluxo de cliques ou dados de navegação. Usamos essas informações para pesquisas, análises e relatórios, para que possamos melhorar nossa navegação, estrutura e conteúdo de página para ajudar os visitantes a encontrar informações mais rapidamente e fornecer mais valor quando encontram o que estão procurando.

Envio de Formulários - Certas páginas do nosso site contêm formulários que permitem que você solicite informações sobre nossos serviços e soluções ou que tenha acesso a recursos valiosos (como white papers e documentos de pesquisa) em troca de informações de contato. Ao preencher um desses formulários, você pode ser solicitado a fornecer informações de contato, como seu nome, número de telefone e / ou endereço de e-mail.

Compras - Para comprar em nossa loja on-line ou registrar-se em eventos ou cursos, solicitamos que você crie uma conta conosco. Coletamos informações nesta conta que nos permitem concluir seu pedido e / ou registro e otimizar seu processo de compra ou inscrição na próxima vez que você fizer um pedido conosco. Além disso, daremos a você a capacidade de visualizar e atualizar essas informações, se assim o quiser.

Preenchendo Pesquisas - Para pesquisas, coletamos dados para nos ajudar a melhorar vários aspectos do nosso negócio com base no feedback agregado e individual fornecido. Essas pesquisas são enviadas por meio de programas de marketing opcionais ou disponibilizadas em nosso site para você participar, se assim desejar.

COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS SUA INFORMAÇÃO

Se você optar por nos fornecer seus dados pessoais, conforme previsto acima, além de usar os dados para a finalidade expressa para a qual foram fornecidos, poderemos, se permitido pela lei aplicável, usar suas informações para:

  • Processar um pagamento que você tenha feito;
  • Processar ordens de pedidos que você tenha realizado;
  • Cumprir com nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós (ou por seu empregador e nós)
  • Buscar sua opinião ou comentário sobre os serviços que prestamos por meio de pesquisas ou de outra forma;
  • Notificá-lo sobre alteraçõs em nossos serviços;
  • Envar-lhe comunicações que você tenha solicitado ou que possam ser do seu interesse, incluindo atividades ou promoções de nossos produtos ou serviços, ou de nossas afiliadas;
  • Enviar-lhe boletins informativos, avisos de eventos e anúncios;
  • Processar uma solicitação de emprego.

Como uma organização global que oferece uma ampla gama de produtos e serviços, com processos de negócios, estruturas de gerenciamento e sistemas técnicos que cruzam fronteiras, implementamos políticas globais, juntamente com padrões e procedimentos, para proteção consistente de informações pessoais. Como uma empresa global, podemos compartilhar informações sobre você com nossas subsidiárias em todo o mundo e transferi-las para países do mundo onde fazemos negócios de acordo com este Termo de Privacidade.

Entre nossas subsidiárias controladas, apenas concedemos acesso as informações pessoais com base na necessidade de conhecimento, necessárias para os fins para os quais esse acesso é concedido. Em alguns casos, usamos fornecedores localizados em outros países para coletar, usar, analisar e processar informações pessoais em nosso nome.

Quando apropriado, também podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros selecionados para nos ajudar a fornecer a você, ou à empresa para a qual você trabalha, produtos ou serviços, para atender suas solicitações, ou com seu consentimento. Ao selecionar nossos fornecedores e parceiros, levamos em consideração seus processos de manipulação de dados.

Se decidirmos vender, comprar, fundir ou reorganizar negócios em alguns países, essa transação pode envolver a divulgação de informações pessoais para compradores em perspectiva ou reais, ou o recebimento de tais informações dos vendedores. É nossa prática exigir proteção adequada para informações pessoais nesses tipos de transações.

Se você não deseja que usemos seus dados das formas descritas acima, você pode seguir as instruções de cancelamento contidas na comunicação relativa recebida, atualizar suas preferências em sua conta on-line (se aplicável) ou acessar o seguinte link:
https: //millerheimangroup.com.br/pagina-de-descadastramento.html
Além disso, você pode seguir as instruções abaixo, sob o título "SEUS DIREITOS".

Por favor, esteja ciente de que, em certas circunstâncias, as informações pessoais podem estar sujeitas a divulgação para órgãos do governo de acordo com o processo judicial, ordem judicial ou processo legal. Também podemos compartilhar suas informações pessoais para proteger nossos direitos ou propriedade, ou de nossos parceiros de negócios, fornecedores ou clientes, e outros quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que tais direitos ou propriedades foram ou poderiam ser afetados.

Podemos colocar links de e-mail neste site para permitir que você entre em contato conosco diretamente por e-mail. As informações fornecidas são usadas para responder diretamente às suas perguntas ou comentários. Esses comentários podem ser armazenados para melhorar a qualidade do nosso site e dos nossos serviços.

Além disso, às vezes, podemos comprar listas qualificadas de emails de agências de renome que obtiveram sua aprovação prévia para receber informações relevantes com base em suas preferências pessoais. Qualquer informação promocional enviada a você por nós conterá instruções sobre como ser removido dessa lista. Também forneceremos gratuitamente informações sobre como e/ou de quem os seus dados pessoais nos foram fornecidos, quando solicitado.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Nossa presença internacional pode envolver a transferência de informações pessoais entre diferentes subsidiárias, bem como para terceiros localizados nos países onde fazemos negócios. Alguns países implementaram restrições à transferência de informações pessoais. Quando necessário, implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE ou cláusulas contratuais semelhantes em outras jurisdições. Isso inclui transferências para fornecedores ou outros terceiros.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E AUTENTICIDADE

Pretendemos proteger suas informações pessoais e manter sua autenticidade. Implementamos proteções físicas, administrativas e técnicas para nos ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados. Também exigimos que nossos fornecedores protejam tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.

PERÍODO DE RETENÇÃO

Não retemos informações pessoais por mais tempo do que o necessário para atender às finalidades para as quais são armazenadas, incluindo a segurança de nosso processamento em conformidade com obrigações legais e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade ou necessidade legal), disputa de controvérsias e exercício, defesa ou estabelecimento de reivindicações legais nos países onde fazemos negócios.

Como as circunstâncias podem variar dependendo do contexto e dos serviços, as informações fornecidas na Política de Privacidade Online ou fornecidas em aviso específico, podem trazer informações mais detalhadas sobre os termos de retenção aplicáveis. No caso de processarmos seus dados para fins de marketing excluiremos seus dados se não recebermos nenhuma resposta para nossas atividades de marketing em um período de três anos. A exclusão ocorrerá num prazo dentro de seis meses após o decorrer do período de três anos.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver alguma dúvida relacionada a este Termo de Privacidade, entre em contato conosco enviando um e-mail para contato@millerheimangroup.com.br.

Para os propósitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), o responsável pelo tratamento de suas informações pessoais é Miller Heiman Group, Inc., Attn: Diretor de Privacidade de Dados, 10901 W. Toller Drive, Suíte 202, Littleton, Colorado 80127, EUA.

O Miller Heiman Group não tem controle sobre situações como a de informações pessoais processadas em relação a um relacionamento contratual. Neste caso, o controlador de informações pessoais é uma empresa com a qual contratamos (como seu empregador), salvo acordo em contrário no contrato.

SEUS DIREITOS

Você pode solicitar acesso, atualização ou correção de suas informações pessoais. Você também tem o direito de se opor ao marketing direto. Para fazer tal pedido ou apresentar tal objeção, por favor envie um email para contato@millerheimangroup.com.br. Por favor, especifique o nome da nossa empresa (para que possamos saber com qual empresa você está nos contatando) e forneça detalhes de sua solicitação. Entraremos em contato se precisarmos de mais informações para processar sua solicitação.

Você pode ter direitos adicionais de acordo com a legislação local aplicável ao processamento. Por exemplo, se o processamento de suas informações pessoais estiver sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e suas informações pessoais forem processadas com base em interesses legítimos, você terá o direito de se opor ao processamento por motivos relacionados a sua situação específica. Sob o GDPR, você também pode ter o direito de solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas ou restritas e solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Você pode fazer essas solicitações enviando um e-mail para contato@millerheimangroup.com.br, fornecendo os detalhes da sua solicitação.

DIREITO DE PROTOCOLAR UMA RECLAMAÇÃO

Caso você considere que nosso processamento de suas informações pessoais não está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode enviar uma reclamação diretamente conosco enviando um e-mail para contato@millerheimangroup.com.br e fornecendo detalhes específicos da reclamação, incluindo o nome da empresa a que pertence. Você também pode se qualificar para apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

CRIANÇAS

Estamos preocupados com a privacidade de crianças pequenas e não coletamos intencionalmente qualquer informação pessoal de uma criança com menos de 13 anos. Se soubermos que temos informações pessoais sobre uma criança com menos de 13 anos, excluiremos essas informações de nossos registros e sistemas.

SEGURANÇA

Nós empregamos medidas técnicas e processuais que são projetadas para ajudar a proteger suas informações pessoais de perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, não podemos garantir que terceiros não superem tais medidas e obtenham acesso às suas informações para propósitos não autorizados. Ao utilizar o site, você aceita o risco que o acesso não autorizado às suas informações seja possível. Em toda a extensão permitida por lei, nos isentamos de qualquer garantia de que suas informações serão protegidas contra uso indevido, apropriação, alteração ou perda.

Todos os dados enviados em nossa loja on-line (se houver) são enviados usando tecnologias de envio seguras para fornecer a você o máximo de proteção para suas informações privadas.

OUTRAS INFORMAÇÕES

Links

Este site pode conter links para outros sites. Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais outros sites. Incentivamos você, quando sair do nosso site, a ler as declarações de privacidade de cada um destes sites que por ventura coletem informações de identificação pessoal para estar ciente de suas políticas de privacidade próprias. Esta Política de privacidade aplica-se exclusivamente às informações coletadas por este site.

Divulgação de Informações

Podemos divulgar ou acessar as informações do cliente quando acreditarmos de boa fé que a lei o exige, ou em resposta a qualquer exigência das autoridades policiais em conexão com uma investigação criminal ou autoridades civis e/ou administrativas relacionadas a um processo civil pendente ou investigação administrativa.

Termos de Uso

O conteúdo deste site é de material protegido por direitos autorais de nossa propriedade. Ele é fornecido apenas para a sua informação geral e está sujeito a alterações sem aviso prévio. Reservamos todos os direitos relacionados ao site, incluindo, sem limitação, direitos autorais e direitos de propriedade intelectual.

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Nem nós nem qualquer uma de nossas empresas afiliadas, diretores, executivos, funcionários, parceiros ou proprietários serão responsáveis por qualquer perda ou dano de qualquer natureza relacionada ao uso deste site.

Qualquer reivindicação ou causa de ação decorrente ou relacionada ao uso do site será regida pelas leis do Brasil, Fórum da Cidade de São Paulo, independentemente de onde o site foi acessado ou do país de origem do reclamante.

PERGUNTAS SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site ou suas interações com este site, por favor contate:

Miller Heiman Group Brasil
Rua Barão do Triunfo, 88, cj. 1306 - Brooklin
CEP 04602-000 - São Paulo - SP
Brasil
contato@millerheimangroup.com.br

Por favor, note que qualquer pedido descrito acima para ser feito para contato@millerheimangroup.com.br e também pode ser feito enviando uma carta para o endereço postal acima. Qualquer carta desse tipo deve incluir informações de contato - de preferência um endereço de e-mail - para que possamos entrar em contato com você. As solicitações feitas pelo correio padrão levarão mais tempo para serem processadas devido ao tempo que leva para a troca de correspondência.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento.